よくあるご質問
探している聖人の御メダイが無い
掲載している聖人の御メダイは一部です。メーカーで製造している場合もあります。
お問合せよりお気軽にご連絡ください。
以前より価格が変更になっている
金価格高騰並びに為替レートの影響で都度価格を見直しております。予めご了承下さい。
K18金でも変色しますか お手入れ方法を教えて下さい
K18金(18金)は純金75%と他の金属25%の合金です。純金部分は変色しませんが、含まれる他の金属(銀、銅など)が酸化や硫化により変色する可能性があります。
特に汗、化粧品、温泉の硫黄成分などに触れると変色しやすくなります。ただし、K18は比較的変色しにくい素材です。
お手入れ方法:
- 柔らかい布などで定期的に拭く
- 使用後は汗や汚れを拭き取る
- 温泉や海水浴では外す
- 変色した場合は、ジュエリークロスで磨くか、ハンドソープを歯ブラシなどにつけ軽く磨くと綺麗になることもあります
- 仕上げ直しも可能です
Shopで購入とは
Shopは、Shopifyが提供する公式ショッピングアプリです。
商品ページの「Shopで購入」ボタンをタップすると、Shopアプリで素早く安全にご購入いただけます。保存済みの支払い情報と配送先情報を使用して、ワンタップでチェックアウトが完了します。
また、Shopアプリでは注文の追跡やお気に入り店舗のフォローも可能です。
在庫が無い場合、納期はいつ頃になりますか?
御メダイの専門店が取り扱う商品はフランスの製造元にて受注生産しているため、国内に在庫が無い場合、お届けに約1ヶ月半前後お時間を頂いております。
フランスメーカーが例年7月中旬〜8月中旬まで夏休みとなります。その為、夏休み前後のご注文は10月下旬頃の入荷となります。入荷まで通常より時間を要します。予めご了承下さい。
ギフトラッピングはできますか
はい。可能です。購入時備考欄にご希望の旨を記載下さい。
文字彫りは可能ですか
はい。可能です。文字彫りが可能な御メダイと別にオプションにある文字彫りを別途購入下さい。
備考欄に字体と文字彫りの文言を記載下さい。記載を忘れた場合は別途ご連絡頂いても構いません。
納期は約10日ほどかかります。予めご了承ください。
納品書はありますか
納品書は同封しておりません。お送りする「ご注文内容確認メール」にて、ご注文内容をご確認くださいますようお願いいたします。